广安市物业管理协会2019年物业工作调研课题:1、小区停车管理问题的解决途径探索;2、研究消防、电梯等特种设备设施保险机制建设问题;3、利用物业共用部分开展多种社区经营的法律界限、风险规避等问题;4、推动物业企业的中层管理人才培养、激励机制建设;5、物业矛盾纠纷“大调解”机制建设问题;6、前期物业装修管理中如何有效防范、规避违章搭建的问题;7、如何科学规范非前期物业企业选聘活动;8、研究规范小区业委会成立(改选)和提高履责能力的问题;9、智慧社区的建设和实践问题;10、发挥党建引领作用,建立“社区+业委会+企业”三方联动机制,打造红色物业的实践问题。
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7月25日市物业管理协会组织秩序维护员培训会
作者:管理员 来源: 发表时间: 2014-07-26 14:48:10 浏览次数:

强化从业人员培训 不断提高服务水平

7月25日,我会在市城管执法局八楼会议室组织第一批秩序维护员培训,这是我会今年第一次组织物业服务从业人员集中培训。这次培训特点:一是充分考虑近期天气异常炎热,秩序维护员年龄偏大等实际,按100人一批分批组织到空调环境培训;二是每个物业服务住宅小区来一名秩序维护员,确保全面覆盖,方法全面推广;三是严格签到,纳入协会日常考核,确保到位率;四是由业内经验丰富、物管师资质多年人员授课。

培训会通报了秩序维护员现状,讲清重要性,讲明只有将诚信服务做在先,才能确保业主满意,争取更好扶持政策,增强企业收益,提高从业人员待遇。坚决杜绝恶性循环,明确了职责,交流了经验。对下步如何参与纪念小平同志110周年活动和创文测评,提出了具体要求。

回访参与培训的人员,反响很好,形式很好,效果很好,收获很多,对如何支持企业、加强与业主沟通,树好行业形象,参与城市建设,都找到了方法路子。

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协会会长张华同志专题辅导
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培训授课会议现场
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培训授课会议现场

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